এই প্রশ্নোত্তর পাতা কীভাবে কাজ করে
আমরা এই পাতাটা সাজিয়েছি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো নিয়ে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে কী লাগবে, bKash বা Rocket দিয়ে কীভাবে টাকা পাঠাবেন, উত্তোলনের সময় কতটুকু — এই ধরনের কাজের প্রশ্নের উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া আছে। প্রতিটি উত্তর ধাপে ধাপে লেখা, যেন মোবাইলে পড়তে সহজ লাগে। Nagad বা Rocket ব্যবহার করলে জমার প্রক্রিয়া এক রকম — আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, আমাদের
দেখানো নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। উত্তোলনের সময় আপনার অ্যাকাউন্টে নাম ও নম্বর মিলিয়ে যাচাই হয়, তারপর পাঠানো হয়। কোনো উত্তর না পেলে বা পরিস্থিতি আলাদা মনে হলে, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের দলের সাথে কথা বলুন — ২৪/৭ পাওয়া যায়। এই পাতার তথ্য নিয়মিত আপডেট করা হয়, তাই পুরনো প্রশ্নেরও নতুন উত্তর থাকতে পারে।
- bKash
- Nagad
- Rocket